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Enregistrement d'interactions

Les solutions d'enregistrement NICE permettent de capturer, de sécuriser et d’archiver les multiples interactions que les entreprises modernes ont quotidiennement avec leurs clients. Que ce soit de la voix (téléphones, smartphones, etc.), des écrans, du chat ou des réunions en ligne, les solutions d’enregistrements doivent répondre aux normes et aux exigences les plus élevées. Les produits du leader du marché NICE Systems répondent à toutes ces exigences. 
Mobatime propose des solutions sur mesure pour les institutions financières, les Contact Center, le secteur public et les entreprises de sécurité.

PostFinance réduit de moitié le temps d'authentification

Pour améliorer l'expérience client, l'une des principales banques suisses a opté pour NICE Real Time Authentication (RTA).

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