Offene Stellen
Momentan sind keine Stellen frei. Spontanbewerbungen nehmen wir gerne entgegen.
Junior Projektleiter / Junior Consultant (m/w/d) 80-100%
- Projektieren und in Betrieb nehmen unserer Zeitwirtschaftssysteme
- Analysieren der Kundenbedürfnisse und Consulting
- Kunden in der Anwendung der Systeme schulen
- Supportaufgaben vor Ort, telefonisch oder per Remotezugriff
CCaaS-Plattformarchitekt (Contact Center as a Service) (m/w/d)
- Entwerfen und Planen der Architektur von Contact Center Lösungen in der Cloud
- Planung, Durchführung und Überwachung von komplexen Projekten
- Arbeiten mit Cloud-Plattformen
- Anwenderschulungen und technischer Support für Kunden
Mitarbeitende Contact Center (Telefonzentrale) / Backoffice (m/w/d)
50-70% (Job-Sharing)
- Entgegennahme und Vermittlung eingehender Telefonanrufe
- Kategorisieren von Support-Anfragen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
- Bearbeiten des zentralen Mail-Eingangs
- Verrechnung von Arbeitsrapporten im ERP-System (SAP S4/HANA)
- Kursverwaltung